讴歌RLX存在失控隐患 特约店即将启动召回
2014/1/3 9:24:21
RLX作为讴歌的旗舰级轿车定位于豪华C级车市场，已于今年6月正式入华销售。网通社近日从质检总局获悉，讴歌汽车将在华对部分2014款RLX实施召回，原因则是存在失控隐患。据统计中国大陆将有27辆受到影响。此外，网通社从讴歌汽车客户服务了解到：目前需要召回的车辆范围已基本确认，召回计划将于本月31日起启动。
据了解此次讴歌在华召回车型为2014款RLX，涉及车辆生产日期则是2013年3月18日至2013年7月1日期间。将有27辆银失控隐患受到影响。讴歌汽车则表示：此次召回车辆在生产装配过程中由于操作失误，致使链接后轮下臂与副车架之间紧固螺栓扭距不足，或将在车辆运输时在震动作用下螺栓发生松动并脱落，最终导致驾驶员无法控制车辆，存在安全隐患。
对于此次召回事件的相关信息，网通社以消费者的身份致电讴歌中国客户服务中心官方400服务热线并进行咨询，对方表示：本次公布的部分RLX车型召回计划将于2013年12月31日启动。现阶段已基本确认涉及车辆车主信息，届时将由讴歌客户服务中心与特约店以电话或短信等方式与车主取得联系。
网通社还走访了部分讴歌汽车特约店，并询问相关车型召回计划的实施情况，部分特约店客服工作人员表示：我们已接到此次召回计划通知，目前已开始准备通知相关车辆车主，待召回计划启动后我们将第一时间为涉及车辆检查，并将采用为车辆免费更换螺栓并按照规格上限标准紧固的方式，彻底根除此类安全隐患。