但凡能把事情从里到外都说不清的,那叫外行;能把事情从外到里都能讲得明白,那是内行!本期的跨界财智脱口秀《辚辚三人行》节目便迎来了一位汽车消费维权的专家——全国知名维权专家、北京法学会电子商务法制研究会会长邱宝昌律师。他将与全国第一条爱心传递热线创始人、北京周易研究会创始人徐坤教授,以及资深财经媒体人、融媒体主持人谢卫列,一同探讨消费维权和人文关怀内在的深层联系。
当法律遇上人情,当律师遇上周易大师,当正义之士遇上爱心人士,会碰撞出怎样的火花?看似不同领域的专家竟能同台论道,指点迷津。本期《辚辚三人行》可谓看点颇多,在3·15到来之际,将为您奉上“另类”维权大餐,直击当下亟待解决的消费维权问题。
邱宝昌:数十年磨剑,聚焦汽车消费维权
在邱宝昌律师的人生履历中有浓墨重彩的的四个大字,那就是“消费维权”。几十年的职业生涯中,他与这四个字可谓难舍难分。“全国3·15金质奖章”、“全国十佳维权卫士” 、“北京律师行业2010年度公益大奖” 、“十佳普法志愿者 ”、“中国消费者保护运动30年消费维权贡献人物”,这些奖项都是他专注和实践的见证。
就是有着这样成就的一位鼎鼎大名的律师,在谈到他即将出版的新书《中国汽车消费维权50例》时仍然谦虚地说到:“相比起徐坤老师的博学,她可以写出很深刻的内容,而我只能就自己的亲身经历写一些科普常识内容。”这本书也是邱律师的处女作,将自己几十年的维权经历记录下来,期待可以帮助更多的消费者走正确的维权之路。可以说,邱律师集大成的“处女作”是献给了公益,献给了广大消费者。
徐坤:八条爱心热线,关注老年人群消费安全
另外一位同样具有平民意识和百姓情怀的徐坤教授,自2006年创办了第一条爱心传递热线,已经处理了10万多个热线电话。现在,这样的热线电话已经增至8条,分别帮助失独老人、残疾老人、失智老人等不同类型的老人度过心理阴霾期,助力提升其生活、健康、消费等方方面面的安全感。
徐坤教授讲到,很多老年人信息不对等、社会属性萎缩、认知能力下降,导致其容易感到孤独,精神上层次的孤独表现出来的就会是物质层面的被骗。因此,很多老年人在面对诸如保健品等销售时会本能地忽视对方欺骗的意图而选择相信。所以,在谈到消费维权这一话题时,徐坤呼吁经营者重拾易经的智慧:诚信立身,必将无往不利。
为了帮助老年人走出心理阴霾,徐坤教授撰写了我国第一本有关老年心理和老年社工的著作——《老年心理解码》,期待提升老年人晚年生活的幸福感。除此之外,徐教授还创作了《中国本土心理学探讨》等20多部专著,具有广泛的指导意义。
本期《辚辚三人行》可谓内容十分丰富,从旅游聊到读书,从金木水火土、天干地支到衣食住行的消费维权故事,内容看似跳跃,内里却存在紧密联系,使人脑洞大开。在两位嘉宾的身上体现的是平民意识、百姓情怀,正如谢卫列老师所说,他们身体力行,在各自的一线扶危济困、解惑答疑,做着自己的努力。这就是社会关爱,这就是有温度的人文关怀!