为了让用户对出行更放心,滴滴与多个主管部门合作推出了“智慧防疫码”。乘客可以用手机扫描车上的二维码,即可查看所乘车辆的消毒记录或登记乘车信息。目前,该功能已在南京、深圳、广州、厦门、宁波、青岛、吉林等50多个城市上线,覆盖出租车和滴滴网约车。
滴滴建立了车辆线下消毒杀菌标准化流程,“智慧防疫码”可基于线下防疫服务站的数据,将车辆消毒情况接入线上“桔行管理平台”。通过该平台,可实时呈现当日消毒车次、当前排队情况、最近24小时及7天的走势,为城市出行和防疫情况提供参考。
扫描二维码,就可以看到每个城市运营车辆消毒防疫的具体情况。随着产品升级,司机可在“桔行”小程序和司机端地图页面,查看附近的防疫服务站具体位置,方便司机选择最近的地点,完成出车前的消毒工作。
目前,滴滴已在全国199个城市建立线下防疫服务站,为一线的司机师傅们免费发放口罩、消毒液等防护物资,并为车辆免费消毒。在广州、南京、厦门等城市,滴滴防疫服务站已向巡游出租车开放免费消毒。此外,滴滴还在陆续为客运车辆、企业用车以及私家车提供部分防疫及技术服务。
根据城市的需求,滴滴正在与各地主管部门协作并提供技术服务。在杭州,健康码已接入滴滴平台,成为用户叫车的“通行证”;在海口、东莞、秦皇岛等县市,“智慧防疫码”可协助进行疫情防控信息登记。滴滴开发的口罩佩戴识别算法,还能利用AI技术对司机进行识别,督促司机做好个人防护。